En resumen: para usar Nanalu crea una cuenta solo con su correo, sin contraseña. Lo que registra (la fecha probable, el baúl, las tareas y las notas) queda en su celular y en una copia protegida en su cuenta, para no perder nada al cambiar de celular. Sin anuncios, sin rastreo y sin venta de datos. Puede exportar todo y borrar su cuenta, con todos los datos, cuando quiera, en la propia app.
1. Quiénes somos
Nanalu es una app de MedUnity (MEDUNITY LTDA - ME, CNPJ 59.158.563/0001-55, R 63 S/N, Quadra 65, Etn Itaguaí, Caldas Novas/GO, CEP 75682-106, Brasil), empresa brasileña de soluciones digitales de salud, responsable del tratamiento de los datos personales de la app. El médico responsable del contenido es Dr. Wilson Nunes Neto (CRM-SP 263817, Brasil). Esta política vale para la app Nanalu en Android e iOS y para el sitio nanalu.app. Sigue la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD) y, para personas del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, el RGPD (sección 9).
2. Qué datos tratamos
| Dato | De dónde viene |
|---|---|
| Correo electrónico | Usted lo informa para crear la cuenta y entrar (con un código de un solo uso, sin contraseña). |
| Registro de sus consentimientos (fecha y versión de los términos y de esta política) y si quiere recibir novedades | Se genera cuando acepta, al registrarse. |
| Cómo quiere que la llamemos (nombre o apodo, opcional) y qué quiere seguir primero | Usted lo indica al comenzar la app o en Familia. |
| Fecha probable de parto (opcional), si es su primer bebé (opcional), el apodo del bebé (opcional) y fin del embarazo (nacimiento, pérdida u otro motivo, y fecha de nacimiento) | Usted lo registra en la app. |
| Respuestas sobre su casa (bebés, lavado, clima, pañales), artículos del baúl y lo que llegó | Usted lo registra en la app. |
| Tareas, consultas, recordatorios y notas | Usted lo registra en la app. |
| Registros técnicos de acceso (fecha, hora, dirección IP y tipo de aparato o navegador) | Se generan automáticamente al entrar y al abrir la app. |
| Preferencias del aparato (apariencia, avisos, idioma y país) | Quedan solo en su celular; no se envían a la cuenta. |
El nombre es opcional y solo se usa en el saludo de la app. La app no pide apellido, teléfono, documentos de identidad, ubicación, fotos, contactos, cámara ni micrófono.
3. Para qué los usamos
- Crear y mantener su cuenta, y guardar y sincronizar lo que registra entre sus aparatos.
- Enviar el código de acceso y avisos importantes sobre la cuenta o estos términos.
- Enviar novedades de Nanalu por correo, solo si marca esa opción. Puede darse de baja cuando quiera por correo.
- Guardar registros de acceso, como exige la ley brasileña, y proteger su cuenta.
No usamos sus datos para publicidad, perfiles de consumo ni decisiones automatizadas.
4. Datos de salud
La información del embarazo es un dato de salud sensible. Pedimos su consentimiento específico y separado al registrarse, y solo la usamos para que la app funcione para usted. Nunca se vende, nunca se usa para anuncios y nunca se comparte con familiares, empleadores, aseguradoras ni nadie más. Puede retirar el consentimiento cuando quiera borrando su cuenta.
Los avisos son discretos por defecto: en la pantalla bloqueada solo aparece “Nanalu”. Puede cambiarlo en Familia › Avisos.
5. Dónde se guardan los datos y con quién los compartimos
La app guarda todo primero en el celular, así funciona sin internet. Con conexión, sincroniza una copia con su cuenta, en una base de datos alojada por Supabase en São Paulo, Brasil. Usamos solo los proveedores necesarios para que la app funcione, que actúan según nuestras instrucciones:
- Supabase: base de datos, cuentas y envío del código de acceso (datos guardados en São Paulo, Brasil; Supabase es una empresa de Estados Unidos).
- Hostinger: envío del correo con el código de acceso.
- Cloudflare: alojamiento de este sitio.
- Google Play y App Store: instalación y actualización de la app, según sus propias políticas.
Nunca vendemos ni alquilamos datos. Solo los entregamos a autoridades cuando la ley lo exige.
6. Cuánto tiempo los guardamos
- Datos de la cuenta y lo que registra: mientras exista la cuenta. Al borrarla, se eliminan de la base de inmediato; las copias de seguridad automáticas se sobrescriben en hasta 7 días.
- Registros de acceso: 12 meses, y luego se borran automáticamente (la ley brasileña exige al menos 6 meses, incluso después de borrar la cuenta).
- En su celular: hasta que salga de la cuenta, la borre o desinstale la app.
7. Sus derechos
- Acceder y corregir: todo lo que registró aparece y puede editarse en la app.
- Llevarlos a otro lugar: en Familia › Su cuenta, toque “Exportar todo” (.json) o “Baúl en planilla” (.csv).
- Borrar la cuenta y todos los datos: en Familia › Su cuenta, toque “Borrar mi cuenta”. Si no puede acceder a la app, escriba a [email protected] desde el correo de la cuenta y la borramos en hasta 15 días.
Para cualquier otro pedido, escriba al encargado de protección de datos: [email protected].
8. Seguridad
- Toda la comunicación entre la app y el servidor está cifrada (HTTPS), y el proveedor cifra la base de datos en reposo.
- Cada cuenta solo puede leer y modificar sus propios datos. La regla está en la propia base (seguridad por fila) y se prueba.
- El acceso del equipo a la base se limita a quienes operan la app y no se usa para leer su contenido, salvo para atender un pedido suyo de soporte.
- No hay contraseña que filtrar: entra con un código de un solo uso enviado a su correo.
Si un incidente de seguridad pudiera ponerla en riesgo, avisaremos a usted y a las autoridades competentes, como exige la ley.
9. Si está en el EEE, el Reino Unido o Suiza (RGPD)
El RGPD también se aplica. Nuestras bases legales son:
- ejecución del contrato para su cuenta y las funciones de la app (art. 6.1.b);
- su consentimiento explícito para los datos de salud (art. 9.2.a) y para las novedades por correo (art. 6.1.a);
- obligación legal e interés legítimo en la seguridad para los registros de acceso (art. 6.1.c y 6.1.f).
Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir sus datos, a limitar u oponerse al tratamiento, a la portabilidad y a retirar el consentimiento cuando quiera, sin afectar el tratamiento anterior. También puede reclamar ante su autoridad local de protección de datos. Sus datos se guardan en Brasil; las transferencias se basan en garantías reconocidas por el RGPD, como cláusulas contractuales tipo con nuestros proveedores, o en una decisión de adecuación cuando exista.
10. Permisos del celular
- Internet: para entrar y sincronizar sus datos.
- Notificaciones (opcional): solo para los recordatorios que cree y el aviso de nueva semana, si lo activa.
- Compartir archivos: solo cuando toca “Exportar”.
- Abrir enlaces y llamar: las fuentes se abren en el navegador y el botón de emergencia abre el marcador, siempre después de un toque suyo.
11. Niños
Nanalu es para personas de 18 años o más que están embarazadas o cuidan a un bebé. La información del bebé la registra el adulto responsable, en su propia cuenta.
12. Este sitio
nanalu.app no usa cookies, formularios, analítica ni fuentes o scripts de terceros. Como cualquier sitio, el alojamiento (Cloudflare) registra datos técnicos de acceso, como IP y navegador, por un tiempo limitado, por seguridad. El botón “Avísenme” solo abre su app de correo con un mensaje listo; si lo envía, usamos su dirección solo para responder y avisar cuando la app salga.
13. Cambios
Si esta política cambia, publicaremos la nueva versión aquí con la nueva fecha. Los cambios importantes se avisarán en la app y, cuando la ley lo exija, necesitarán su nuevo consentimiento.
14. Contacto
MedUnity — MEDUNITY LTDA - ME, CNPJ 59.158.563/0001-55.
R 63 S/N, Quadra 65, Etn Itaguaí, Caldas Novas/GO, CEP 75682-106, Brasil.
Protección de datos, privacidad y soporte: [email protected].